Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor operačního centra
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Koordinátora operačního centra, který bude zodpovědný za řízení každodenního provozu a zajištění hladkého chodu operačního centra. Tato role vyžaduje silné organizační schopnosti, schopnost rychle reagovat na krizové situace a efektivně komunikovat s různými týmy a odděleními. Koordinátor bude úzce spolupracovat s technickými, bezpečnostními a administrativními týmy, aby zajistil, že všechny operace probíhají podle stanovených standardů a protokolů.
Mezi hlavní úkoly patří monitorování provozu, plánování směn, řešení mimořádných událostí a optimalizace procesů. Koordinátor bude také odpovědný za školení nových zaměstnanců, vedení záznamů a reportování výkonu vedení společnosti. Důležitou součástí práce je také spolupráce s externími partnery a dodavateli.
Ideální kandidát má zkušenosti s řízením provozu, výborné komunikační schopnosti a schopnost pracovat pod tlakem. Znalost práce s moderními technologiemi a systémy řízení provozu je výhodou. Tato pozice je klíčová pro zajištění bezpečnosti, efektivity a kvality služeb poskytovaných operačním centrem.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Koordinace každodenního provozu operačního centra
- Plánování a řízení směn zaměstnanců
- Monitorování provozních systémů a řešení incidentů
- Zajištění souladu s provozními standardy a protokoly
- Komunikace s interními týmy a externími partnery
- Vedení dokumentace a příprava pravidelných reportů
- Školení a podpora nových zaměstnanců
- Zlepšování provozních procesů a efektivity
- Řešení krizových situací a mimořádných událostí
- Zajištění bezpečnosti a kvality služeb
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ nebo VŠ vzdělání, ideálně v oblasti managementu nebo techniky
- Zkušenosti s provozním řízením nebo koordinací
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit krizové situace
- Znalost práce s provozními systémy a technologiemi
- Zodpovědnost, samostatnost a pečlivost
- Znalost anglického jazyka výhodou
- Flexibilita a ochota pracovat ve směnném provozu
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením provozu?
- Jak byste řešil/a mimořádnou situaci v operačním centru?
- Jaké technologie a systémy jste používal/a při předchozí práci?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
- Jste ochoten/ochotna pracovat ve směnném provozu?
- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste přistoupil/a k optimalizaci provozních procesů?
